為強化保險行業市場秩序,監管部門近期發布新規,明確指出了15項監測指標,用以識別和防范保險銷售中的"飛單"行為。"飛單"是指保險從業人員為獲取高額傭金,在未取得公司授權的情況下,私下銷售其他公司或非正規渠道的保險產品,這不僅損害消費者利益,還擾亂市場秩序。15項監測指標涵蓋銷售行為、客戶回訪、投訴處理等多個方面,包括但不限于:異常傭金收入、客戶信息不一致、銷售合同與公司核保記錄的差異、客戶投訴頻率驟增等。一旦發現違規,涉事人員可能被列入行業"黑名單",并面臨禁入行業的處罰。此措施旨在加強行業自律,提升保險銷售的透明度和可靠性,保障消費者權益。施工總承包等高風險行業也需密切關注相關保險合規要求,確保企業風險管控到位。